রেফারেন্স

আইনি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

ei77 তে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব। আমরা বাংলাদেশ থেকে খেলোয়াড়দের জন্য স্পষ্ট শর্তাবলি এবং গোপনীয়তা নীতি রাখি যাতে আপনি নিশ্চিন্তে খেলতে পারেন। এই পৃষ্ঠায়…

bKash, Nagad, Rocket সহ নিরাপদ পেমেন্টআপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত২৪/৭ আইনি সহায়তা যোগাযোগবাংলাদেশ খেলোয়াড়দের জন্য স্থানীয় নীতিস্বচ্ছ শর্তাবলি এবং জমা-উত্তোলন নীতি
ei77 আইনি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
সাহায্য এবং যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি আইনি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সাপোর্ট ফর্মের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা বাংলায় সেবা দিই এবং আপনার প্রতিটি প্রশ্নের জবাব দেওয়ার…

লাইভ চ্যাট ei77 এর লাইভ চ্যাট সকাল ৬টা থেকে মধ্যরাত ১২টা পর্যন্ত সক্রিয়। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চ্যাট করুন বা ওয়েবসাইটের সাপোর্ট বাটনে ক্লিক করুন।
ইমেইল সাপোর্ট support@ei77 এ ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং বিষয় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন।
সাপোর্ট ফর্ম ei77 এর সাপোর্ট ফর্ম ব্যবহার করে আপনার বার্তা পাঠান। ফর্মে আপনার নাম, ইমেইল এবং প্রশ্ন লিখুন। আমরা শীঘ্রই উত্তর দেব।
ডেটা এবং সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা ei77 এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার ডেটা নিরাপদ সার্ভারে রাখি। bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আপনার লেনদেন সরাসরি তাদের সুরক্ষিত…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

ei77 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য রক্ষা করে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং আর্থিক ডেটা কখনও সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আপনার পেমেন্ট সরাসরি তাদের সিস্টেমে প্রক্রিয়া হয়। ei77 আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেট বিবরণ কখনও রাখে না।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আপনার ডেটা ১২ মাস রাখি। তারপর সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

ei77 আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না।

অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন এবং আপডেট

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে পারেন। আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা পরিবর্তন করুন ei77 এর আপনার প্রোফাইল থেকে।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে ei77 এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। support@ei77 এ একটি অনুরোধ পাঠান এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

আপনার আইনি প্রশ্নের উত্তর

নীচে ei77 এর আইনি এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে। আপনার যদি আরও কিছু জানার থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞাসা করুন।

ei77 বাংলাদেশ থেকে খেলোয়াড়দের জন্য অনলাইন সেবা প্রদান করে। আপনার স্থানীয় আইন মেনে চলা আপনার দায়িত্ব। আমরা স্বচ্ছ শর্তাবলি এবং নিরাপদ পেমেন্ট সিস্টেম নিশ্চিত করি।

হ্যাঁ। ei77 আপনার সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করে। আপনার পাসওয়ার্ড, নাম এবং ঠিকানা শুধুমাত্র আমাদের সার্ভারে থাকে এবং কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

সম্পূর্ণভাবে। ei77 এ আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সরাসরি তাদের সিস্টেমে প্রক্রিয়া হয়। ei77 আপনার মোবাইল ওয়ালেট তথ্য কখনও জমা রাখে না এবং প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় support@ei77 এ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে ১২ মাসের মধ্যে সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি।

ei77 আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো সংস্থার সাথে শেয়ার করি না। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

হ্যাঁ। ei77 এ লগইন করুন, আপনার প্রোফাইলে যান এবং আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা যেকোনো সময় আপডেট করুন। পরিবর্তন সাথে সাথে সংরক্ষিত হয়।

ei77 আপনার ডেটা দেখা, আপডেট করা বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য সাধারণত ৩০ দিন সময় নেয়। support@ei77 এ লিখুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।